§1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników korzystających ze strony internetowej https://magicznatablica.pl/, w tym dokonujących zakupów za pośrednictwem sklepu internetowego Magicznatablica.
Sklep internetowy Magicznatablica prowadzony jest przez osobę fizyczną w ramach działalności nierejestrowanej, zgodnie z art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców.
§2. Zakres przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:
Dane kontaktowe obejmują imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, numer telefonu i adres e-mail.
Dane dotyczące płatności obejmują informacje niezbędne do realizacji transakcji, takie jak forma płatności, kwota transakcji oraz jej status.
Informacje o koncie obejmują nazwę użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, preferencje i ustawienia.
Informacje o transakcji obejmują pozycje, które wyświetla, dodaje do koszyka, dodaje do listy życzeń, kupuje, zwraca, wymienia lub anuluje Użytkownik, a także przeszłe transakcje.
Komunikacja z nami obejmuje informacje podane w komunikacji z nami, np. podczas wysyłania zapytania do działu obsługi klienta.
Informacje o urządzeniu obejmują informacje o urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym klienta, adres IP oraz inne unikatowe identyfikatory.
Informacje o użytkowaniu obejmują informacje dotyczące interakcji klienta z Usługami, w tym sposobu i czasu korzystania z Usług lub nawigowania po nich.
§3. Źródła informacji osobowych
Możemy zbierać informacje osobowe z poniższych źródeł:
Bezpośrednio od klienta, w tym w momencie utworzenia konta, odwiedzenia naszych Usług lub skorzystania z nich, komunikacji z nami lub w przypadku dostarczenia nam informacji osobowych w inny sposób.
Automatycznie za pośrednictwem Usług, w tym z urządzenia Użytkownika podczas korzystania z naszych produktów lub usług albo odwiedzania naszych witryn internetowych, a także poprzez używanie plików cookie i podobnych technologii.
Od dostawców usług, w tym w przypadkach, gdy współpracujemy z nimi w celu obsługi pewnej technologii i gdy zbierają lub przetwarzają informacje osobowe Użytkownika w naszym imieniu.
Od naszych partnerów lub innych firm zewnętrznych.
§4. W jaki sposób wykorzystywane są dane osobowe
Dane osobowe Użytkowników są wykorzystywane przez Administratora wyłącznie w zakresie niezbędnym do prawidłowego funkcjonowania sklepu internetowego oraz realizacji zawieranych umów.
Dane osobowe mogą być wykorzystywane w następujących celach:
- realizacji zamówień składanych za pośrednictwem sklepu internetowego, w tym obsługi płatności i dostaw,
- kontaktu z Użytkownikiem w sprawach związanych z zamówieniem, reklamacją lub zwrotem,
- obsługi zapytań kierowanych do sklepu drogą elektroniczną,
- zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej, w tym celów technicznych i statystycznych,
- wypełniania obowiązków wynikających z przepisów prawa.
Dane osobowe nie są wykorzystywane do profilowania ani do zautomatyzowanego podejmowania decyzji.
§5. W jaki sposób przekazywane są dane osobowe
Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do prawidłowego funkcjonowania sklepu internetowego oraz realizacji zawieranych umów sprzedaży.
Odbiorcami danych osobowych mogą być w szczególności:
- operatorzy płatności – w celu realizacji płatności za zamówienia złożone w sklepie,
- firmy kurierskie i operatorzy punktów odbioru – w celu realizacji dostawy zamówionych produktów,
- dostawca hostingu oraz podmioty świadczące obsługę techniczną strony internetowej – w celu zapewnienia prawidłowego działania sklepu internetowego.
Dane osobowe mogą być również przekazywane podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
Dane osobowe Użytkowników nie są przekazywane w celach marketingowych, nie są sprzedawane ani nie są wykorzystywane do profilowania.
§6. Relacja z WooCommerce i WordPress
Sklep internetowy Magicznatablica.pl jest prowadzony przy wykorzystaniu systemu zarządzania treścią WordPress oraz oprogramowania WooCommerce, które umożliwiają prezentację oferty, składanie zamówień oraz obsługę procesu sprzedaży. Strona internetowa jest hostowana na serwerach zewnętrznego dostawcy usług hostingowych. W związku z tym dane osobowe Użytkowników mogą być przetwarzane przez ten podmiot wyłącznie w zakresie niezbędnym do zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony internetowej, jej bezpieczeństwa oraz ciągłości działania. Podmioty świadczące usługi hostingowe oraz obsługę techniczną strony internetowej przetwarzają dane osobowe na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych, zgodnie z art. 28 RODO oraz obowiązującymi przepisami prawa. Administrator danych nie przekazuje danych osobowych Użytkowników innym podmiotom w celach marketingowych ani nie wykorzystuje ich do profilowania.
§7. Witryny internetowe i linki firm zewnętrznych
Strona internetowa Perda.pl może zawierać linki do zewnętrznych stron internetowych lub serwisów obsługiwanych przez podmioty trzecie, które nie są administrowane ani kontrolowane przez Administratora.
Po przejściu na zewnętrzne strony internetowe Użytkownik powinien zapoznać się z obowiązującymi tam politykami prywatności oraz zasadami korzystania z tych stron. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zasady przetwarzania danych osobowych ani za treści publikowane na stronach internetowych podmiotów trzecich.
Zamieszczenie linków do zewnętrznych stron internetowych ma wyłącznie charakter informacyjny i nie oznacza poparcia dla treści, produktów lub usług oferowanych przez te podmioty.
§8. Dane dzieci
Usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci. Nie zbieramy świadomie żadnych informacji osobowych na temat dzieci poniżej 16. roku życia. Jeśli Użytkownik jest rodzicem lub opiekunem dziecka, które podało nam swoje informacje osobowe, Użytkownik może się skontaktować z nami za pomocą poniższych danych kontaktowych, aby zażądać ich usunięcia. Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie posiadamy faktycznej wiedzy o „udostępnianiu” ani „sprzedawaniu” danych osobowych osób poniżej 16. roku życia.
§9. Bezpieczeństwo oraz retencja danych Użytkownika
Należy pamiętać, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani nienaruszalne i nie możemy zagwarantować „całkowitego bezpieczeństwa”. Co więcej, wszelkie przesyłane do nas informacje mogą nie być bezpieczne podczas przesyłania. Odradzamy korzystanie z niebezpiecznych kanałów w celu przekazywania nam wrażliwych bądź poufnych informacji.
To, na jak długo zachowujemy informacje osobowe Użytkownika, zależy od różnych czynników, takich jak to, czy potrzebujemy tych informacji do obsługi konta Użytkownika, świadczenia Usług na rzecz Użytkownika, spełniania wymogów prawnych, rozwiązywania sporów bądź egzekwowania innych obowiązujących kontraktów i polityk.
§10. Prawa i wybory Użytkownika
W zależności od swojego miejsca zamieszkania Użytkownikowi mogą przysługiwać wszystkie poniższe prawa związane z jego informacjami osobowymi bądź niektóre z nich. Jednak prawa te nie są absolutne, mogą mieć zastosowanie tylko w pewnych okolicznościach i, w niektórych przypadkach, możemy odrzucić żądanie Użytkownika w zakresie dozwolonym przez prawo.
Prawo do dostępu/informacji. Użytkownik może mieć prawo do dostępu do informacji osobowych, które mamy na jego temat.
Prawo do usunięcia danych. Użytkownik może mieć prawo do zażądania usunięcia informacji osobowych, które mamy na jego temat.
Prawo do poprawy danych. Użytkownik może mieć prawo do zażądania poprawienia niedokładnych informacji osobowych, które mamy na jego temat.
Prawo do przeniesienia danych. Użytkownik może mieć prawo do uzyskania kopii informacji osobowych, które mamy na jego temat, a także zażądania przeniesienia ich do firmy zewnętrznej w pewnych okolicznościach i z pewnymi wyjątkami.
Zarządzania preferencjami dotyczącymi komunikacji. Możemy wysyłać Użytkownikowi promocyjne wiadomości e-mail, a Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z ich otrzymywania za pomocą opcji anulowania subskrypcji wyświetlanej w naszych wiadomościach e-mail do Użytkownika. Jeśli Użytkownik zrezygnuje, wciąż możemy wysyłać mu wiadomości e-mail inne niż promocyjne, na przykład dotyczące jego konta bądź dokonanych przez niego zamówień.
Jeśli Użytkownik jest mieszkańcem Wielkiej Brytanii bądź Europejskiego Obszaru Gospodarczego i podlega wyjątkom oraz ograniczeniom przewidzianym przez prawo lokalne, oprócz praw opisanych powyżej może korzystać z poniższych praw:
- Sprzeciw na przetwarzanie danych i ograniczenie przetwarzania danych: Użytkownik ma prawo poprosić nas o zaprzestanie bądź ograniczenie przetwarzania jego informacji osobowych w pewnych celach.
- Wycofanie zgody: W przypadkach, w których potrzebujemy zgody Użytkownika do przetwarzania jego informacji osobowych, Użytkownik ma prawo wycofać tę zgodę. Jeśli Użytkownik wycofa zgodę, nie wpłynie to na zgodność z prawem wszelkiego przetwarzania na podstawie jego zgody przed jej wycofaniem.
Użytkownik może dochodzić wszelkich z tych praw tam, gdzie wskazano to w Usługach bądź za pomocą poniższych danych kontaktowych. Nie będziemy dyskryminować Użytkownika za korzystanie z któregokolwiek z tych praw. Możliwe, że będziemy musieli zweryfikować tożsamość Użytkownika, zanim przystąpimy do realizacji jego żądania, zgodnie z obowiązującym prawem. Zgodnie z obowiązującymi przepisami Użytkownik może upoważnić przedstawiciela do składania w jego imieniu żądań związanych z dochodzeniem jego praw. Zanim zaakceptujemy takie żądanie złożone przez przedstawiciela, będziemy wymagać dowodu, że został on upoważniony przez Użytkownika do działania w jego imieniu, a także możemy poprosić Użytkownika o bezpośrednie potwierdzenie swojej tożsamości. Odpowiemy na żądanie Użytkownika w terminie przewidzianym przez obowiązujące przepisy.
§11. Skargi
W przypadku skarg dotyczących sposobu, w jaki przetwarzamy dane osobowe, należy skontaktować się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych. W zależności od swojego miejsca zamieszkania Użytkownik może mieć prawo do odwołania się od naszej decyzji, kontaktując się z nami za pomocą poniższych danych kontaktowych, lub do złożenia skargi do lokalnego organu ochrony danych. Listę właściwych organów nadzorczych ds. ochrony danych w EOG można znaleźć tutaj.
§12. Zmiany w niniejszej Polityce prywatności
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności, między innymi w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych czy regulacyjnych. Opublikujemy zmienioną Politykę prywatności na tej stronie internetowej, uaktualnimy datę „Ostatniej aktualizacji” i poinformujemy Użytkownika o zmianach zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
§13. Kontakt
W razie jakichkolwiek pytań dotyczących naszych praktyk w zakresie prywatności lub niniejszej Polityki prywatności, lub w celu skorzystania z któregokolwiek z praw przysługujących Użytkownikowi, należy się z nami skontaktować telefonicznie, w wiadomości e-mail na adres biuro.dopia@gmail.comlub listownie na adres Rybia 30, Krotoszyn 63-700, PL.
Zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych jesteśmy kontrolerem informacji osobowych Użytkownika.